سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 يناير 2025

في Bazarna.tn، نحن ملتزمون بحماية خصوصية بياناتكم الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم عند استخدامكم لموقعنا.

1. جمع المعلومات الشخصية

   عند قيامكم بعملية شراء على موقعنا أو التسجيل في النشرة الإخبارية، نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية اللازمة لمعالجة طلباتكم، مثل:

   • الاسم، اللقب
   • عنوان التوصيل
   • رقم الهاتف
   • تفاصيل الدفع (بطاقة مصرفية أو الدفع عند الاستلام)

   نقوم أيضًا بجمع بيانات التصفح، مثل عنوان الـ IP الخاص بكم، لتحسين تجربتكم على موقعنا.

2. استخدام المعلومات الشخصية

   يتم استخدام المعلومات المجمعة للأسباب التالية:

   • معالجة الطلبات والشحن.
   • توفير خدمة عملاء فعّالة.
   • إرسال معلومات حول الطلبات (تأكيدات، تتبع، إلخ).
   • إبلاغكم بالعروض والترويجيات إذا اخترتم تلقي اتصالات تسويقية.
3. حماية المعلومات الشخصية

   نقوم بتطبيق إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول أو الكشف أو التعديل أو التدمير غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق على الإنترنت.

4. مشاركة المعلومات

   Bazarna.tn لا تبيع أو تؤجر معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتكم مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة في الحالات التالية:

   • لمعالجة المدفوعات (مثال: بوابات الدفع).
   • لإجراء عمليات التوصيل مع شريكنا الموثوق.
   • لخدمات تحليل الموقع، مثل Google Analytics.

   نتأكد من أن شركاءنا يلتزمون بمعايير صارمة لحماية البيانات الشخصية.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

   يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزّن على جهازكم، وتتيح لنا التعرف عليكم أثناء زياراتكم. يمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد لا تعمل بعض وظائف الموقع بشكل صحيح إذا قمتم بتعطيل ملفات تعريف الارتباط.

6. حقوقكم

   وفقًا للقانون التونسي لحماية البيانات الشخصية، يحق لكم:

   • الوصول إلى معلوماتكم الشخصية.
   • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
   • طلب حذف بياناتكم الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية.

   لممارسة حقوقكم، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: support@bazarna.tn

7. الاحتفاظ بالبيانات

   نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، ووفقًا للمتطلبات القانونية والتعاقدية.

8. تعديلات السياسة

   نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. نوصي بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع حول التغييرات المحتملة.