الشروط والأحكام
آخر تحديث: 1 يناير 2025
مرحبًا بكم في Bazarna.tn. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط والأحكام أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية لفهم حقوقك وواجباتك.
1. مقدمة
بمجرد وصولك إلى موقع Bazarna.tn، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الحالية وجميع القوانين واللوائح المعمول بها، كما توافق على الامتثال لأي قوانين محلية سارية. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
2. معلومات عامة
Bazarna.tn هو متجر عبر الإنترنت يقدم مجموعة واسعة من المنتجات. يتم توفير المعلومات والوصف والصور الخاصة بالمنتجات للإشارة فقط ويمكن تعديلها دون إشعار مسبق.
3. المنتجات والتوافر
المنتجات المتوفرة لدينا تعتمد على المخزون المتاح. نحن نسعى لتحديث المعلومات بشكل منتظم، ولكن قد يتم سحب بعض المنتجات أو تعديلها دون إشعار مسبق. الأسعار المعروضة قد تتغير وقد يتم تعديلها في حالة العروض أو الترويجات الخاصة.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة بالعملة التونسية (TND) وتشمل ضريبة القيمة المضافة. يتم إضافة رسوم التوصيل في لحظة الدفع. نحن نقبل طرق الدفع التالية:
- بطاقة بنكية
- الدفع نقدًا عند التسليم
5. التوصيل
Bazarna.tn يوفر خدمة التوصيل إلى جميع أنحاء تونس بالتعاون مع شركائنا الموثوقين. رسوم التوصيل ثابتة بمقدار 7 دنانير لكل طلب. يتم التوصيل يوميًا باستثناء أيام الأعياد (مثل عيد الأضحى وعيد الفطر). قد تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة والخيارات التي يتم اختيارها أثناء الدفع. على الرغم من أننا نبذل جهدنا للالتزام بالمواعيد، إلا أننا لا نتحمل المسؤولية عن التأخيرات التي قد تحدث بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
نحن في Bazarna.tn نلتزم بتقديم منتجات عالية الجودة وفي حالة ممتازة. إذا تلقيت منتجًا تالفًا، يجب عليك إبلاغنا فورًا عند استلام الطرد. إذا لم يتم الإبلاغ عن الأضرار في وقت الاستلام، لن نتمكن من إجراء الاستبدال، حيث لا يمكننا التحقق مما إذا كانت الأضرار قد حدثت أثناء عملية التسليم أو نتيجة لاستخدامك للمنتج بعد استلامه.
نود أن نوضح أن كل منتج يغادر مستودعنا يتم فحصه بعناية لضمان أنه في حالة جديدة، غير تالف، وخالي من العيوب. نحن نحرص على أن تكون جميع منتجاتنا في حالة ممتازة قبل شحنها.
في حالة المنتجات التالفة، يمكنك إرسال دليل (صورة أو فيديو) للضرر عبر رسالة إلى صفحتنا على الفيسبوك. سيتم استبدال المنتج مجانًا بما في ذلك رسوم التوصيل.
إذا قررت تغيير رأيك وتريد استبدال منتج غير تالف، سيتم تطبيق رسوم توصيل قدرها 7 دنانير للاستبدال.
7. المسؤولية
Bazarna.tn غير مسؤول عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان البيانات أو انقطاع الخدمة الناجم عن استخدام الموقع. نحن غير مسؤولين عن الأخطاء أو السهو في المعلومات الخاصة بالمنتجات، لكننا نلتزم بتصحيح أي معلومات غير دقيقة في أقرب وقت ممكن.
8. الملكية الفكرية
جميع الصور التي تم التقاطها أو تصميمها من قبل Bazarna.tn على موقعنا الإلكتروني وصفحتنا على الفيسبوك محمية بحقوق الطبع والنشر وتتم نشرها بموجب رخصة CC BY-NC-ND 4.0. تسمح هذه الرخصة لأي شخص بمشاركة الصور (نسخ، توزيع، ونقل)، ولكن وفقًا للشروط التالية:
- الاعتراف بالمصدر: يجب عليك دائمًا ذكر المصدر، وإدراج رابط للرخصة، والإشارة إلى ما إذا تم تعديل الصورة أم لا.
- لا للاستخدام التجاري: لا يُسمح باستخدام صورنا لأغراض تجارية.
- لا للتعديلات: لا يُسمح لك بتعديل أو تحويل أو إنشاء عمل مشتق.
- لا تقييدات إضافية: لا يُسمح بفرض قيود إضافية.
يضمن ذلك استخدام إبداعاتنا بشكل محترم مع السماح بمشاركتها.
9. حماية البيانات الشخصية
نحن نحترم خصوصيتك. يتم استخدام المعلومات التي نجمعها على موقعنا فقط لمعالجة طلباتك وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك. نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك.
10. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون التونسي. في حالة وجود أي نزاع، فإن المحاكم التونسية ستكون الوحيدة المختصة.